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Beschädigte / unvollständige Lieferungen
Bei äußerlich erkennbaren Beschädigungen von Paketsendungen sind diese Sendungen bei Lieferung unter Vorbehalt anzunehmen.
Die erkennbare Beschädigung muß schriftlich auf dem Frachtbrief, Lieferschein oder der Empfangsbestätigung (bei DPD-/GLS-Paketen) vermerkt werden.
Sollten Sie über eine Digitalkamera verfügen, wäre es von Vorteil, wenn Sie die Beschädigung fotographisch dokumentieren und uns per Mail senden.
Eine Beschädigung der Ware ist uns innerhalb 2 Tagen schriftlich zu melden. Spätere Reklamationen können wir leider nicht mehr anerkennen!
Unvollständige Lieferung (Artikel, die in der Menge vom Lieferschein abweichen) sind uns innerhalb 2 Tagen schriftlich (per E-Mail oder Fax) zu melden. Spätere Reklamationen können wir leider nicht mehr anerkennen !
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